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为进一步优化营商环境，打造惠企、暖企、稳企、护企、安企的良好环境，今年以来，方城县凤瑞街道办事处把服务关口前移，以发挥“店小二”工作精神，深入企业开展“上门服务”，为企业纾困解难。
建立机制抓服务。凤瑞街道召开专题会议，由主要领导牵头，组织各站所、各社区负责人成立工作专班，以“万人助万企”为抓手，始终坚持问题导向，以不断提高企业满意度为最终目标，遵循“小事立即办、大事限时办、难事联合办”原则，认真落实“13710”工作机制，帮助企业纾困解难、共渡难关、共谋发展。
强化宣传注引导。凤瑞街道通过在各办事大厅张贴为企业纾困解难的调查问卷和意见直通车，让各来访企业积极参与问卷调查，帮助企业向上推介，使企业和群众了解优化营商环境的相关政策及信息获取渠道。引导群众树立人人都是营商环境的意识，为推进区域经济发展夯实群众基础，街道重视企业、群众支持企业的良好营商环境逐渐成形。
创新服务促发展。全面深化包联企业帮扶制度，由全体机关干部对辖区内包联企业实现“一对一”服务包靠。通过各包联干部每月走访企业，与企业负责人座谈交流，深入了解企业“急愁难盼”的问题，与企业建立感情，畅通联络渠道，详细记录汇总后由相关部门认领，限期解决到位。为企业寻求帮助提供了明晰快捷的通道，打通企业服务“最后一公里”。
下一步，凤瑞街道将继续以企业需求为导向，以市场主体满意为目标，进一步健全完善与企业对接机制，认真倾听企业群众诉求，全力以赴优化营商环境，助力企业健康发展。（薛小磊 酒航）
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